Sikca Sorulan Sorular
Sipariş Takibi
Siparişinizi hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Hesap > Siparişlerim bölümünden iptal talebi oluşturabilirsiniz.
Ödeme
Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
İade & Değişim
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Kargo
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Diğer siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.
Hesap
Hesabınızı kalıcı olarak silmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün
Stokta olmayan ürünler için sistem otomatik olarak bilgilendirme yapar ve ön sipariş alabilir.
Kampanya
Sipariş tamamlamadan önce ödeme sayfasında promosyon kodunu girerek indirimden faydalanabilirsiniz.
Fatura
Sipariş sırasında fatura talebinizi işaretleyebilir veya sonradan müşteri hizmetleri aracılığıyla fatura talep edebilirsiniz.
Garanti
Tüm ürünlerimiz 2 yıl üretici garantilidir.